巴萨高管:希望Barça Play成为重要收入来源,加强和球迷联系
巴萨品牌与媒体业务总监Paloma Mikadze在接受福布斯采访时表示,俱乐部希望让Barça Play成为一项重要收入来源,并通过数字内容、吉祥物和自有平台,加强与全球球迷的联系。 Paloma Mikadze于1993年出生在巴塞罗那,目前担任巴萨品牌形象部门(Barça Identity)及Barça Mèdia 360总监。9月29日星期二,她来到位于马德里的意大利大使馆,参加福布斯“2026最佳内容创作者”(Best Content Creators 2026)专刊的发布活动。她负责推动巴萨这一全球辨识度最高的体育品牌之一进行转型。此次活动汇聚了西班牙内容创作行业的一些重要人物。她领导的两个战略部门,将品牌、商业、数字业务、内容、身份认同、娱乐、社群及俱乐部自有渠道联系在一起。她也在活动期间接受了采访。 谈到足球场观众群体尚未充分实现代际更新的问题 Paloma Mikadze结合自己在俱乐部五年的工作经历表示:“这是我们面临的挑战之一,打造吉祥物CAT,就是着眼于更年轻的新一代。从一开始,我们就在从‘生活方式’的角度重新思考与巴萨品牌有关的一切,而不只是把重点放在体育上。当然,体育是根本,但我们也非常关注年轻一代的文化、艺术和生活方式。事实上,包括我们与Spotify合作开展的活动在内,赞助合作都与这一思路密切相关:寻找不同的细分群体,与他们建立联系,让他们对我们的品牌产生兴趣,再培养他们的忠诚度。我们开展的所有宣传活动、俱乐部的品牌形象、品牌推广活动,以及正在发展的数字业务,都面向我们希望吸引的这些新一代人群,让他们成为巴萨球迷。” 谈到吉祥物CAT Paloma Mikadze表示:“我们思考的是,怎样接触新一代人群,以及通过什么样的表达方式,才能让他们更容易与我们建立联系,并且觉得可信。于是,我们有了打造一个‘讨人喜欢’的吉祥物的想法。我们希望它使用我们的表达方式,不必真正开口说话,而是通过行为传达巴萨是什么。最棒的是,通过CAT,我们不仅与小朋友建立了联系,也与成年人、家庭以及所有人建立了联系。它由卡洛斯-格兰杰尔和乔迪-格兰杰尔兄弟创作,他们也参与过《功夫熊猫》和《僵尸新娘》的创作。从一开始,他们就理解我们想传递什么,也明白我们希望吉祥物展现怎样的行为。而且,我们真的做到了保密!我们为这个项目工作了好几个月,竟然一点消息也没有泄露,这确实很难得。” 谈到Barça Identity和Barça Mèdia 360的组建过程 Paloma Mikadze表示:“我刚进入俱乐部时,通过分析和观察就发现,我们在与年轻人建立联系方面存在不足。我们需要让他们理解巴萨是什么,感受到巴萨是什么。我们需要打动他们,让他们能够与巴萨,以及巴塞罗那足球俱乐部所代表的文化和价值观建立联系。我们首先做的,就是把不同部门整合起来。以前,品牌、市场营销、网红营销、数字业务和数字内容都分得很开,各自是独立的部门。但从第二年开始,我们把这些部门统一起来,建立了一个共同的生态体系,也就是俱乐部的品牌形象。如今,这些支柱都已成为俱乐部品牌和形象的一部分,由Barça Identity负责,而这个部门也已经整合了制作公司Barça Studios和Barça Play。” 谈到Barça Identity的职责 Paloma Mikadze表示:“Barça Identity涵盖巴萨品牌在全球范围内的战略、建设和推广,包括品牌形象与品牌战略、宣传活动与创意、品牌塑造、数字战略与业务、内容与自有渠道、社交媒体,以及在球场和与球迷接触的主要场景中开展的推广活动。” 谈到Barça Mèdia 360的职责 Paloma Mikadze表示:“Barça Mèdia 360整合了俱乐部的视听内容生态,其中包括Barça Studios和Barça Play。Barça Studios是负责内容及节目形式开发与商业运营的制作公司,Barça Play则是整合在巴萨App和官网中的内容平台,重点是开发新的内容分发、受众拓展和商业变现机会。” 谈到Barça Play Paloma Mikadze表示:“这是我们最新推出的项目,是整合在俱乐部App和官网中的新平台。我的一个目标就是统一整个生态体系,因此,我们需要让用户和球迷在同一个接触点进行互动。也就是说,我不希望把他们引导到不同的接触点,而是希望所有东西都处于同一个环境中。我们拥有的视听内容,也是俱乐部的一项宝贵资产,我希望这些内容方便观看,不难找到,也不需要用户操作很多步骤。我们不希望用户现在下载一个东西,之后又要下载另一个;或者先在这里注册,再去那里注册。我希望在同一个接触点建立统一的数据库。Barça Play就是俱乐部App和官方网站中的视听内容世界。如果有人进来看内容,我们也可以引导他购买